Запущена горячая линия по вопросам деятельности Росреестра и Роскадастра

С 7 октября 2024 года начал работать единый номер телефона для получения информации об услугах Управления Росреестра по ДНР и филиала ППК «Роскадастр» по ДНР. За октябрь консультации получили порядка 2,5 тысяч граждан.

Получить консультацию можно по общим вопросам деятельности Росреестра и Роскадастра в Республике, а именно: адресов, информации о территориальных отделах, графиков приема руководства ведомств и начальников территориальных отделов, перечня необходимой документации для регистрации и порядок постановки на учет недвижимости, способов исправления ошибок, размеров госпошлины за регистрацию прав.

Обращаем внимание, что операторы горячей линии обязаны сохранить конфиденциальность и не раскрывать персональные данные заявителя третьим лицам. Так как в телефонном режиме проверить личность звонящего невозможно, информация о готовности документов, причинах приостановления, отказа в регистрации, а также о возврате документов без рассмотрения – оператором горячей линии не предоставляется.

При необходимости получения подробной информации по интересующим вопросам, предлагаем обратиться:
— с письменным обращением на электронную почту Управления Росреестра по ДНР: 80_upr@rosreestr.ru или филиала ППК «Роскадастр» по ДНР: roskadastr.dnr@yandex.ru, filial@80.kadastr.ru;
— через платформу обратной связи на портале Госуслуг;
— записаться на личный прием к начальникам территориальных отделов;
— обратиться за консультацией по адресу г. Донецк, пр-кт Мира, д. 10А в окошко на первом этаже.

Для удобства граждан увеличено время работы горячей линии. Теперь проконсультироваться по интересующим вопросам можно в рабочее время с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефону: +7 (856) 388-12-38.