Жители ДНР получили возможность контролировать расчеты за электроэнергию через Интернет
Республиканское предприятие «Региональная энергопоставляющая компания» продолжает совершенствовать качество обслуживания абонентов. Для улучшения двусторонней связи с клиентами РП «РЭК» предлагает воспользоваться бесплатным онлайн-сервисом «Личный кабинет».
Сервис предоставляет потребителям электроэнергии, поставляемой компанией, доступ к своему лицевому счету через Интернет. «Потребитель без труда может получить всю информацию по лицевому счету, контролировать потребление электроэнергии, видеть начисление и поступление оплаты, передать показания счетчика, получить расшифровку начислений за потребление услуги, распечатать счет для оплаты с точной суммой долга на настоящий момент, в том числе с учетом только что введенных показаний», – рассказала о приоритетах использования данного сервиса директор по энергосбыту РП «РЭК» Диана Орлова.
Онлайн-сервис «Личный кабинет» работает в тестовом режиме с 1 октября. За этот период уже около 600 абонентов успешно прошли процедуру регистрации и активно пользуются сервисом. Система работает без сбоев.
Чтобы получить доступ в «Личный кабинет» нужно пройти короткую процедуру регистрации на сайте https://www.jch-online.com. Для удобства клиентов разработан детальный пошаговый план ее прохождения, с которым можно ознакомиться по ссылке «Автоматическая система учета и реализации энергоресурсов для дома».
Любую информацию о деятельности РП «РЭК», его структурных подразделений можно уточнить в Информационно-консультационном центре компании по адресу: г. Донецк, ул. Щорса, 87, или по телефонам: (062)341-38-31; (071)300-79-30, (071)301-16-40.