Платформа обратной связи – идеальный инструмент для взаимодействия граждан с органами государственной власти
Уважаемые посетители сайта! На базе Единого портала государственных услуг и функций организована Платформа обратной связи (ПОС).
Данный сервис работает круглосуточно, в онлайн-режиме и позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Направить сообщение, жалобу или предложение в онлайн-режиме по системе ПОС могут жители, которые зарегистрированы на портале Госуслуг.
Каждое обращение оперативно передается в профильное структурное подразделение Государственного комитета по земельным ресурсам Донецкой Народной Республики в зависимости от темы вопроса, жалобы или предложения.
В целях совершенствования коммуникации граждан и организаций, повышения скорости взаимодействия с физическими и юридическими лицами на главной странице официального сайта Госкомзема ДНР (http://goskomzemdnr.ru) размещен виджет для отправки сообщений и получения быстрых ответов, на ПОС, связанных со сферой земельных отношений. Также соответствующие виджеты ПОС размещены на официальной странице Госкомзема ДНР в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/goskomzemdnr).